Falsche Energieberater im Erzgebirge

Annaberg-Buchholz (MP). Erneut wurden Fälle bekannt, in denen Betrüger sich als „Energieberater“ der Stadtwerke Annaberg-Buchholz ausgaben und Daten von Bürgern missbrauchten. Wie im Vorjahr war der Barbara-Uthmann-Ring in der Kreisstadt betroffen, außerdem gab es diesmal Meldungen aus Thermalbad Wiesenbad.

Die Betrüger versuchen, sich als „Energieberater“ oder „Ihre Stadtwerke“ das Vertrauen zu erschleichen. Man berät die Betroffenen, meist sind es ältere Bürger, sehr freundlich und empfiehlt günstige neue Stromverträge. Verunsicherte Kunden meldeten sich bei den Stadtwerken Annaberg-Buchholz, um sich beraten zu lassen.

Die Kontaktaufnahme erfolgt zunächst meist telefonisch, mitunter erfolgt sofort ein Vertreterbesuch. Ziel ist es, Daten zu erfragen und damit ein Vertragsformular auszufüllen, das dann unter einem Vorwand unterzeichnet werden soll. Es ist auch vorgekommen, dass „zur Kontrolle“ der Stromzähler abgelesen und die letzte Rechnung verlangt wurde, um angeblich zu prüfen, ob richtig abgerechnet worden sei. Der Betrüger übernimmt von der Rechnung dann wichtigen Daten, überträgt diese auf ein Formular eines anderen Stromanbieters und bittet den ahnungslosen Stromkunden zu unterschreiben „damit alles seine Ordnung hat“.

Die Stadtwerke Annaberg-Buchholz warnen:

Seien Sie vorsichtig und legen Sie auf, wenn sie Zweifel an der Seriosität des Anrufers haben und Vorsicht – geben Sie vor allem keine Daten preis.

Plötzliche Besuche von selbsternannten Energieberatern sollten Sie stets abweisen. Gewähren Sie keinen Zutritt zur Wohnung und leisten Sie keinesfalls eine Unterschrift.

Mitarbeiter der Stadtwerke Annaberg-Buchholz verfügen stets über einen Dienstausweis, sind an ihrer Dienstkleidung zu erkennen und klingeln nicht unangekündigt an der Wohnungstür. Sie sind mit Dienstwagen unterwegs, auf denen Stadtwerke-Werbung zu sehen ist.

Sollten Sie doch einen Vertrag unterschrieben und nun Zweifel haben, lassen Sie sich umgehend beraten, es gibt ein Widerrufsrecht.

Die Stadtwerke Annaberg-Buchholz stehen bei Fragen gern zur Verfügung – telefonisch unter 03733 56130, online unter www.swa-b.de oder persönlich zu den Öffnungszeiten im Servicecenter.