„Generationenfreundliches Einkaufen“

Ehrenfriedersdorf. Der Handelsverband Sachsen e. V. (HVS) hat dem toom Baumarkt in der Bergstadt das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ verliehen. Mit der in Ehrenfriedersdorf ersten erfolgreichen Zertifizierung eines Unternehmens ist das Haus Vorreiter auf dem Gebiet der Generationenfreundlichkeit. Mit dem vom Handelsverband Deutschland und seinen Landesverbänden, dem Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend sowie vielen weiteren Partnerinstitutionen und Unternehmen ins Leben gerufenen Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ werden seit 2010 Einzelhandelsunternehmen ausgezeichnet, die sich aktiv mit dem demographischen Wandel auseinandersetzen.

Um das Qualitätszeichen zu erhalten, werden insgesamt 63 relevante Kriterien eines festgeschriebenen Kriterienkatalogs von eigens für dieses Verfahren geschulten Auditoren überprüft. Von diesen 63 Kriterien müssen 18, sogenannte A-Kriterien, in jedem Fall positiv beschieden werden. Zusätzlich ist eine Quote von mindestens 70 Prozent der möglichen Punkte notwendig.

Der toom Baumarkt Ehrenfriedersdorf hat das Zertifizierungsverfahren erfolgreich durchlaufen und erfüllt mit einer sehr guten Quote von 91,67 Prozent nahezu alle Erfordernisse des Kriterienkataloges. Ob Kriterien wie Mitarbeiter- und Servicequalität, Erreichbarkeit des Hauses, Beschilderungen, barrierearme und sichere Zugänge, breite Hauptwege und Kassenbereiche, saubere Kundentoiletten, rutschfeste und spiegelfreie Böden, kontrastreiche und gut lesbare Schilder und Etiketten, Sitzgelegenheiten und Ruhebereiche bis hin zu weiteren Service- und Dienstleistungen wie zum Beispiel Lieferservice, Kundenveranstaltungen, Zuschnittservice, Reparaturservice und Ersatz-/Leihgeräte sowie Einkaufsbegleitung – der toom Baumarkt Ehrenfriedersdorf ist ganzheitlich generationenfreundlich.

„Gut erreichbare und barrierearme Einkaufsmöglichkeiten sind ein Stück Lebensqualität. Einkaufen soll Freude machen, angenehm, nicht beschwerlich oder mühsam sein. Darüber hinaus soll Generationenfreundlichkeit ein Markenzeichen unserer Gesellschaft, aber ausdrücklich auch unserer Wirtschaft werden. Der toom Baumarkt in Ehrenfriedersdorf lebt dieses breite gesellschaftliche Anliegen bereits heute und hat sich sehr erfolgreich den Herausforderungen, die mit der Zertifizierung einhergehen, gestellt.“ erwähnt René Glaser, Geschäftsführer des Handelsverbandes Sachsen, und ergänzt „Der erst im Jahre 2015 komplett umgebaute und modernisierte Baumarkt ist aus der Ehrenfriedersdorfer Handelslandschaft nicht mehr wegzudenken. Wir gratulieren dem Betreiber, der toom Baumarkt GmbH und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu dem großen Erfolg der erfolgreichen Zertifizierung, der allen Kunden aus Ehrenfriedersdorf und dem Umland zu Gute kommt.“

Das Unternehmen beschäftigt am Standort in Ehrenfriedersdorf mittlerweile 24 Mitarbeiter / -innen aller Altersgruppen und dazu fünf Azubis, insbesondere aber auch einige erwerbstätige Mütter. Das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ macht generationenfreundliches Einkaufen im Einzelhandel zu gelebter Wirklichkeit.