Start Erzgebirge Zschopau: Erfolg mit Laden und eBay
Artikel von: Sven Günther
04.04.2019

Zschopau: Erfolg mit Laden und eBay

Alexandra Hähnel, Gründerin des eBay Shops kinaree-de, wurde mit dem eBay-Händler-Award ausgezeichnet. Sie zeigt, dass Onlinehandel und Ladengeschäft gemeinsam erfolgreich sein könne, sich ergänzen. Foto: eBay

Bei Alexandra Hähnel hat es KLICK gemacht

Zschopau/Berlin. Der weltweit agierende Online-Markplatz eBay hat seien Händler-Awards verliehen. Aus 470 Bewerbungen kürte eine Jury Alexandra Hähnel mit dem Preis (2500 Euro) in der Kategorie „Erfolgreiche Gründerin.
Vize-PR-Chef Oliver Klinck: “Einmal mehr zeigten uns die eBay Händler-Awards, dass unser Erfolg ohne den Erfolg unserer Händlerinnen und Händler nicht möglich ist.”

Alexandra Hähnel, Gründerin des eBay Shops kinaree-de, verkauft asiatische Möbel, vom Wurzelholz-Couchtisch bis zum Kleiderschrank aus recyceltem Teak-Holz. Darüber hinaus arbeitet sie eng mit der lokalen Stadtverwaltung im Erzgebirge zusammen, um auch andere Gewerbetreibende und ältere Generationen unter anderem dabei zu unterstützen, wie man eBay zum Verkaufen nutzt.

Im April 2016 machte es bei der jungen Frau KLICK: Mithilfe von eBay legte sie den Grundstein für das erste eigene Unternehmen legen, baute einen Online-Shop für Wurzelholzmöbel auf.

Die Inhaberin und Geschäftsführerin des Familienunternehmens, das im sächsischen Zschopau unterschiedlichste Wohn- und Wellnessprodukte aus asiatischem Wurzelholz verkauft, ist seit der ersten Stunde mit ihrem Shop kinaree-de bei eBay aktiv, zunächst sogar ausschließlich. „Wir haben andersherum angefangen. Erst online verkauft, dann mit Unterstützung des Online-Geschäfts unseren Laden in Zschopau eröffnet. Die Zielgruppe, die man über eine Plattform wie eBay erreicht, ist eben doch eine andere, als die einer 10.000 Einwohner Gemeinde“, erklärt die Sächsin.

Nachdem das Online-Geschäft sehr erfolgreich angelaufen ist, entschied sich Alexandra Hähnel dafür, auch stationär Fuß zu fassen und ein Ladengeschäft zu eröffnen. Dieser Schritt hatte eine große Bedeutung für sie und ihren Mann, da sich beide neben dem Geschäft besonders für die Attraktivität ihrer Heimatstadt einsetzen. „Hier gibt es viele Bistros, Cafés und Restaurants sowie zahlreiche Geschäfte, die zum Bummeln und Shoppen einladen – Zschopau lohnt sich!“

Mit dieser Einstellung legt sie vielen ihrer Kunden einen Besuch in die mittelsächsische Kleinstadt ans Herz. „Einige unserer Kunden aus der Umgebung haben uns bereits durch eBay gefunden, weil sie zufällig einen Blick auf den Standort geworfen haben“, erzählt Hähnel. Gemeinsam mit ein paar anderen jungen Gewerbetreibenden hat das Ehe-paar deshalb eine Interessensgemeinschaft gegründet, die regelmäßig verschiedenste Verkaufsaktionen in der Innenstadt organisieren.

Als nächste große Veränderung steht für die Jungunternehmerin der Umzug in ein größeres Ladengeschäft bevor, um das Warenlager und damit das Online-Geschäft weiter auszubauen. „Je größer das Angebot im Online-Shop ausfällt, desto mehr potentielle Kunden finden den Weg in unser Geschäft“, erklärt Alexandra Hähnel.

Generell ergänzen sich die beiden Vertriebswege sehr gut. Online verkaufen sich eher die größeren Artikel wie Beistelltische und Couchtische, während im Ladengeschäft doch eher Mitnahmeprodukte wie kleine Deko-Artikel, Schalen und Kerzen im Interesse der Kunden stehen. Um den Kunden regelmäßig neue, exotische Produkte anbieten zu können, reisen die Geschäftsleute mindestens zweimal im Jahr direkt zu ihren Produzenten nach Thailand, Indonesien oder Indien und schauen sich genau an, welche Trends in der kommenden Saison auf sie zukommen werden.
Wichtig ist der Familienunternehmerin dabei ganz besonders, dass alle Produkte in ihrem Shop unter fairen und kontrollierten Bedingungen hergestellt werden. In diesem Jahr plant Hähnel die Einstellung zwei weiterer Mitarbeiter und „mit etwas Glück bauen wir auch bald unser Ladengeschäft zu einem kleinen Möbel-Delikatessen-Tempel aus.“